clickandbuy

De verdad es tanta la rabia que tengo que después de tanto tiempo me he obligado a escribir respecto a esta empresa que tiene tal fama y una calidad tan pésima  pues yo también trabajo como programador web y no he visto en mi vida tal complejidad en una web que es de esta naturaleza.

Para empezar voy a mencionar los puntos los cuales me sacaron de quicio  sinceramente tengo tantas groserías que decirles a estos que me aguante y me duele la cabeza acompañado de esa sensación de rabia en la garganta, como se puede ser tan chapuzas y ladrones camuflados.

  • Te obligan a registrarte.
  • Una vez registrado te cobran un monto inferior.
  • Mínima cantidad de webs que usan este su servicio para cobros.
  • Te cobran por mantenimiento de cuenta.
  • No tiene medio de contacto visible.
  • y otros que no menciono por que estoy para reventar y tanto que me duele pensar.

Como siempre hay algún pelotudo que se aparece (posiblemente relacionado con la empresa) tratando de curar lo incurable, con sus respuestas que voy a contradecir 1 a 1.

Te obligan a registrarte

Si bien quieren llegar a la talla de Paypal u otras de mas o menos ese calibre están muy lejos, pues estos cuando entras en los procesos de pago de una de las pocas webs que usan ClickAndBuy este te lleva a una seccion donde ClickAndbuy te obliga a registrarte, pues si no te registras no puedes pagar a menos que uses otro medio de pago, cosa que en algunas webs no he visto (como arriesgan a perder clientes gracias a esto). En cambio Paypal si no quieres no te registras y sencillamente pagas con tarjeta. Después les digo el por que del registro obligado.

Suponiendo que vamos a registrarnos, el sistema de registro y formularios de esta web es tan pobre que podría haber matado de rabia hasta al pobre hittler que tiene mala leche. Errores en formularios, peticiones absurdas  activaciones innecesarias en plena compra, etc.

Se supone que estamos comprando, el proceso de pago debe ser rapido y limpio, en cambio estos te piden activar cuentas y no se que chorradas todavía  hasta eso te lleva tiempo para realizar una simple compra. vamos, que si no activar la cuenta no compras al final.

Para que se hagan una idea dejo el link de la experiencia de nuestro amigo Gorka Armentia que también ha sufrido casos de rabia gracias a esta compañía.

Te cobran mantenimiento de cuenta

Aunque en su FAQ de preguntas frecuentes dicen que no se cobra nada por mantenimiento de cuenta miren lo que me ha llegado justo hoy (el cual fue causa para empezar a alimentar mi rabia a medida que buscaba soluciones).

Estimado Sr. XXXXX

Hemos notado que su cuenta ClickandBuy ha estado inactiva durante 12 meses y aún contiene fondos válidos. Con ClickandBuy, puede pagar rápida y fácilmente en miles de tiendas en línea con la máxima seguridad para sus datos personales y financieros. Visite www.clickandbuy.com para encontrar más información sobre el servicio.

Si su cuenta ha estado inactiva durante 12 o más meses y además contiene fondos válidos, le cobraremos una comisión de mantenimiento de su cuenta.

Si no desea que le cobremos una comisión, puede reactivar su cuenta realizando una compra, un ingreso o un reintegro. Para ello, visite el área de servicios de su cuenta en www.clickandbuy.com.

Su nombre de usuario de ClickandBuy es: xxx
Se le cobrará la comisión de mantenimiento según nuestra tabla de comisiones.

“Miles de tiendas” me rio: jua jua jua, si estoy furioso es por que me he pasado mas de 2 horas buscando algo que comprar en internet y lo he encontrado webs de casinos y bingos.

Ahora con este email, me pregunto, donde esta el respecto a sus propias respuesta a la pregunta “¿Cuánto me costará una cuenta ClickandBuy activa?”.  Ojo que también me he fijado en el punto de activa, que significa que si no compras con ellos te cobran este monto. como se supone que voy a comprar si no hay casi nada que vender con ellos?.

Mínima cantidad de webs que usan este su servicio para cobros

Yo creo que no hace falta hablar respecto a eso, simplemente pueden pasarse por su propia web, veran que tiene que ofrecer unas cuantas webs que usan sus servicio en la sección de Shooping, es mas, ahí he encontrado una categoría que esta vacía. Como dije, me he pasado buscando webs donde comprar con estos y no he encontrado alguno que ofrezca lo que yo quiero, y en consecuencia no he comprado nada, cosa que me llevara a tener que pagar mantenimiento de cuenta, me gustaría borrar la cuenta pero lo que me jode es darles el capricho de quedarse con mi dinero que todavía tengo con ellos (mas de 8 euros.). por si alguien me dice ¿por que te haz abierto una cuenta entonces con ellos? la respuesta esta en el primer titulo, por que te obligan, ya no recuero que fue lo que había comprado, pero no tenían otro modo de pago.

¿Como ha llegado ese monto ahí?

Pues no se la verdad, pareciera que el pago cuando realizas una compra con estos no se hace instantáneo ni de manera directa, mas bien lo que hacen los de ClickAndBuy es que cogen dinero de tu cuenta y lo ponen en la cuenta que ellos te obligan a crearte. de ahí es que recién ellos hacen el pago desde la cuenta creada con ellos.  Imagino que en su día sacaron mas de lo debido de mi cuenta bancaria y por eso lo que sobra esta ahí.

¿Para que te obligan  a registrarte?

Pues fácil, una vez que te registras estos te ponen el pretexto de que la cuenta no esta activada, ¿si la cuenta no esta operativa como es posible que ya cojan dinero de tu cuenta bancaria? que solo esta activo para eso?.

Vale que sea una medida de seguridad, de hecho paypal usa el método pero en dirección contraria, ellos te hacen un ingreso pequeño en tu cuenta, pero estos los de ClickAndBuy te sacan el dinero. Si no estas registrado no pueden hacerlo por que no tienen tus datos.

Otro motivo por la cual te obligan a registrarte es por que cuando lleves tiempo sin usar la cuenta te pedirán que tienes activar la tarjeta asociada a tu cuenta, cosa que para ello te sacan otro monto de tu cuenta. que es lo mas posible, por que hay muchas posibilidades de que tu cuenta este inactiva ya que no hay manera de comprar con tan pocas webs que usan BuyAndClik.

Yo por hoy día aparte de todo he perdido un máximo de 8,89 Euros. ni para poder usarlos en los casinos, pues estos te piden un minio de ingreso 10 euros con mucha suerte. Que voy a comprar? un lápiz por internet? ya que suponiendo que el lápiz cueste 2 euros los gastos de envió una media de 4 euros, ahí se van, encima no pueden encontrar nada. Ojo que tampoco puedes retirar montos menores, pues el mínimo es de 10 euros.

Lo peor es que al momento de registrarte, al momento de activar cuentas o verificar las cosas que ellos te piden, no te mencionan nada de que se te cargaran costes a tu tarjeta, ya después de todo recién te salen con la sorpresa.

Otro punto a considerar es que no hay modo de contactarlos, con mi molestia tenia ganas de reclamar, en lo cual llegue a su pagina de contacto donde te ponen un enlace que te lleva de nuevo a tu cuenta en su web. no he visto ni formularios de contactos ni teléfonos, también habría que gastar llamándolos a ellos, seria el colmo que me enterase que tiene un teléfono 902.

Con todas estas cosa yo no recomiendo para nada que usen esta plataforma, prefiero el viejo Paypal, Visa o contra reembolso.

Por si quieren ver mas quejas respecto pongo 1 hilo mas:

http://www.canonistas.com/foros/comprar/146537-redcoon-y-clickandbuy-mala-combinacion.html

Saludos a todos y malditos los de ClickAndBuy.

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ClickAndBuy - Experiencia con dolor de cabeza
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Website Comments

  1. Martin Andre
    Responder

    La verdad es que son muy cara duras, yo también hoy dia compre una cosa, y como siempre hay tiendas que no usan Paypal pues te ponen esta chapuza de sistema de cobros, que mas que facilitarte las cosas te lo complican mucho.

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